Serviceware Processes User Group Meeting 2024
Das Serviceware Processes User Group Meeting ist Tradition.
Es bietet allen Teilnehmern die optimale Plattform, Informationen aus erster Hand zu erhalten, mit Experten persönlich zu sprechen und sich mit Gleichgesinnten auszutauschen.
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) ist der Schlüssel für mehr Effizienz im Service. Mit der Serviceware-Plattform sind Sie bestens aufgestellt, um dieses Potential zu nutzen. Melden Sie sich jetzt zum Ontrex Serviceware User Group Meeting an und sehen Sie, wie Sie Ihre Serviceprozesse mit der Power von KI optimieren können.
Wir freuen uns, Sie wieder persönlich an unserem User Group Meeting begrüssen zu dürfen!
Datum:
25. Januar 2024
Zeit:
09.00 Uhr - 12:30 Uhr (anschliessend Lunch)
Ort:
Die Giesserei, Zürich-Oerlikon
Die Giesserei befindet sich direkt am Bahnhof Zürich-Oerlikon, Birchstrasse 108. www.diegiesserei.ch
Agenda
| 8:30 | Eintreffen und Begrüssungskaffee |
| 9:00 | Begrüssung & Vorstellung der Referenten Graziano Gaggioli, CEO Ontrex AG Remo Bachmann, Senior Account Manager, Ontrex AG |
| Keynote CEO Serviceware Dirk K. Martin, CEO Serviceware SE | |
| What’s new, what’s cooking Einblick und Ausblick in die Entwicklung (Roadmap & News) Frank Zwick, Group Director Sales, Serviceware SE Oliver Goldapp, Head of Pre-Sales & Partner Management, Serviceware SE | |
| Ontrex Update Remo Suter, Head of Service Management, Ontrex AG | |
| Servicedesk der Zukunft Integration Nexthink Gero Stautmeister, Head of IT-Infrastructure & Security, CISO, Ontrex AG | |
| Pause | |
| 11:45 | Customer Success Stories & Podiumsgespräche Serviceware Processes - Mehr als nur ITSM |
| Fragen | |
| 12:30 | Lunch und Networking |
| Individuelle after Sessions |
Änderungen am Ablauf vorbehalten
Sichern Sie sich Ihren Platz. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und interessante Gespräche.