Deine Karriere bei Ontrex
Die Ontrex AG ist seit 2004 erfolgreiche IT-Dienstleisterin, spezialisiert auf Service-, System-, Security- und Endpoint-Management. Wir vertreiben, implementieren und betreuen Software-Lösungen in der Schweiz, Deutschland und Österreich für namhafte Grossunternehmen. Über 45 engagierte und versierte Mitarbeitende machen unser einzigartiges Team aus. Dank direktem Austausch mit unseren Partnern, hoher Kompetenz und kontinuierlicher Weiterbildung verfügen wir über den höchsten Zertifizierungs- und Partnerstatus bei Serviceware, Nexthink, Kiteworks und Trend Micro.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Service Management Teams suchen wir dich als
Als Business Consultant bist du die Schnittstelle zwischen den Kunden und unserer Projekt Organisation. Du bist Kontaktperson unserer Kunden und nimmst deren Anforderungen entgegen, formulierst diese in technischen Konzepten oder kleineren Arbeitsaufträgen und planst diese im Rahmen unserer Projektplanung zur Umsetzung ein. Dank deiner soliden, technischen Grundausbildung bist Du auch selbst in der Lage einzelne Aufgaben in der Service Management Lösung Serviceware Processes umzusetzen und eine entsprechende Qualitätssicherung durchzuführen.
Nach intensiver Einarbeitung übernimmst du schrittweise die Verantwortung für die Betreuung einzelner Kunden und hilfst mit, diese mit unserem Service zu begeistern. Dank deiner Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik verstehst du die Business Anforderungen unserer Kunden und bist in der Lage diese in die Sprache der Technik zu übersetzen. Deine planerischen Fähigkeiten setzt du für ein erfolgreiches Multi-Projektmanagement ein und stellst, dank deiner exakten Arbeitsweise, die Qualität der Umsetzungen gegenüber dem Kunden sicher. Ebenso wird ein souveränes Reagieren auf kritische und wichtige Kundenanfragen vorausgesetzt. Unternehmerisches Denken und Handeln runden deine Fähigkeiten ab.
Du hast die Kompetenz, dir deinen Arbeitsalltag weitgehend selbständig zu gestalten. Über Zeit und Ort deiner Arbeitsleistung entscheidest weitgehend du, der Kunde und die Anforderungen aus den Projekten geben jedoch den Takt vor. Du betreust unsere Kunden in der deutschsprachigen Schweiz. Eine gewisse Reisebereitschaft und zeitliche Flexibilität sind daher unerlässlich. Deine Leistung erbringst du wahlweise beim Kunden vor Ort, in unseren modernen Büros in Brüttisellen oder im Homeoffice.
Für die Umsetzung dieser abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben bringst du idealerweise folgende Fähigkeiten mit:
Was wir dir bieten
Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt per E-Mail mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei mir! Vergiss nicht, mir zu schreiben, warum genau du die richtige Ergänzung für uns bist.
Ich freue mich, dich kennenzulernen!
Ontrex bei Kununu: https://www.kununu.com/ch/ontrex1
Hinweis für Vermittler: Alle unaufgefordert eingereichten Lebensläufe werden als Direktbewerber betrachtet und es wird kein Anspruch auf eine Vermittlungsgebühr anerkannt.