Upcoming Event
helpLine User Group Meeting 2020
Das helpLine User Group Meeting ist Tradition.
Es bietet allen Teilnehmern die optimale Plattform, Informationen aus erster Hand zu erhalten,
mit Experten persönlich zu sprechen und sich mit Gleichgesinnten auszutauschen.
Sichern Sie sich Ihren Platz am 14. helpLine User Group Meeting. Jetzt anmelden
Datum:
23. Januar 2020
Zeit:
09.00 Uhr - 12.45 Uhr (anschliessend Lunch)
Ort:
Swissôtel, Zürich-Oerlikon
Agenda
| 8:30 | Eintreffen und Begrüssungskaffee |
| 9:00 | Begrüssung: Graziano Gaggioli, CEO Ontrex AG |
| 9:05 | Keynote: Erfolgreich sein in der Service Ökonomie Dirk Martin, CEO Serviceware SE |
| 9:45 | What’s new, what’s cooking Frank Zwick, Senior Director Sales, Serviceware SE Oliver Goldapp, Head of Pre-Sales & Partner Management, Serviceware SE |
| 10:30 | Key Points und Outlook Ontrex Remo Suter, Head of Service Management, Ontrex AG Vincenzo Conese, Senior Consultant, Ontrex AG |
| 10:45 | Pause |
| 11:00 | Nexthink Integration & Use Cases Sascha Bosshard, Consultant, Ontrex AG |
| 11:15 | helpLine by Swissgrid (inkl. Live Demo) Marcel Koch, Systems Manager Operations Bridge, Swissgrid AG Sebastian Pflanz, Systems Manager Operations Bridge, Swissgrid AG |
| 11:55 | Einführung helpLine Rhätische Bahn in Sprints Marcel Fischer, Senior Project Manager, Rhätische Bahn |
| 12:25 | Fragen |
| 12:30 | Lunch und Networking |
Änderungen am Ablauf vorbehalten
Durch das Programm führt Sie unser Account Manager & Moderator Remo Bachmann