Serviceware Processes Schulungen

Serviceware Processes: Systemerweiterung und Dialogdesign

  • Kursdauer: 4 Tage
  • Schulungsort: Ontrex AG, Haldenstrasse 23, 8306 Brüttisellen
  • Teilnehmerzahl: max. 8

Termine

Momentan sind keine Kurstermine zu dieser Schulung geplant.

Falls Sie Interesse an der Teilnahme an dieser Schulung haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Anfrageformular.

Sprache

Unterrichtssprache für dieses Training ist Deutsch.

Voraussetzungen

  • Erfolgreiche Teilnahme am Training Serviceware Processes: Administration und Systemkenntnisse
  • Grundkenntnisse Windows Server
  • Grundkenntnisse in der Programmierung von Visual Basic Script

Überblick

Die Trainingseinheiten sind modular aufgebaut. Diese Einführung in die Konfiguration von Serviceware Processes Systemerweiterungen ist das zweite Modul. Mit diesem Training sind Sie in der Lage Ihre Serviceware Processes Oberfläche optimal anzugleichen und so das Serviceware Processes System auf die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.

Zielgruppe

Serviceware Processes Administratoren, die mit der Verwaltung des Serviceware Processes Systems vertraut sind und weiterführende Anpassungen am System und den Dialogen vornehmen.

Kursinhalt

  • Einführung in das Serviceware Processes Objekt- und Datenbankmodell
  • Anlage neuer sowie Erweiterung bestehender Serviceware Processes Objektdefinitionen
  • Konfiguration der Serviceware Processes Objektbeziehungen
  • Aufbau und Erweiterung von Serviceware Processes Objektdialogen
  • Implementierung weitergehender Dialog-Funktionalität mittels Visual Basic Script

Kursziel

Der Teilnehmer ist am Ende des Kurses in der Lage, im Serviceware Processes System neue Objektdefinitionen zu erstellen sowie bestehende Objektdefinitionen einschliesslich ihrer Dialoge anzupassen. Ausserdem kann der Teilnehmer die Serviceware Processes Objekthierarchie konfigurieren und so das Serviceware Processes System individuell auf die Stammdaten anpassen und die Supportprozesse realitätsnah abbilden.

Teilnahmegebühr

CHF 3'590.00, exkl. MwSt

Serviceware Processes Schulungen

Serviceware Processes: Administration und Systemkenntnisse

 

 

Serviceware Processes: Task Management und Webshop

 

 

Serviceware Processes: Workflow Training

 

 

Serviceware Processes: Reporting Training
Die Kursunterlagen können wir 1:1 als Anleitung für unsere tägliche Arbeit verwenden.
Ludwig Isch
AWD