Der Kurs findet nach Absprache laufend statt. Bitte benutzen Sie unser Anmeldeformular oder wenden Sie sich direkt an Ihren Ontrex Ansprechpartner, um Ihren individuellen Termin zu vereinbaren.
Unterrichtssprache für dieses Training ist Deutsch.
Keine, Vorwissen aus dem Alltagsbetrieb einer Informatikabteilung von Vorteil
Mit dem ITIL 4 Foundation Zertifikat in IT Service Management wird nachgewiesen, das notwendige Wissen bezüglich der ITIL Terminologie, der Strukturen, der Grundkonzepte und damit die Kernprinzipien des Service Managements erworben zu haben.
Es gilt sozusagen als Einstiegsticket in einen Karrierepfad, der sich mit der Erstellung, Auslieferung und Optimierung von Informatik- und informatikgestützten Services beschäftigt.
Alle Teilnehmenden erhalten begleitende Unterlagen seitens PeopleCert.
Prüfungszertifikat ausgestellt durch PeopleCert.