Momentan sind keine Kurstermine zu dieser Schulung geplant.
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Unterrichtssprache für dieses Training ist Deutsch.
Besuch der beiden Kurse:
Grundkenntnisse der Prozess-Modellierung erleichtern das Verständnis der gezeigten Beispiele. Grundkenntnisse in der Programmierung von C# sind empfehlenswert, wenn Sie eigene Code-Bibliotheken erstellen möchten.
Serviceware Processes Workflows steuern Serviceprozesse einfach und transparent. Über den Serviceware Processes Designer definieren Sie Standardabläufe in einer graphischen Oberfläche. Für die ordnungsgemässe Bearbeitung der Aufgaben im Serviceteam sorgt Serviceware Processes - ganz automatisch. Das Training vermittelt die theoretischen und praktischen Kenntnisse, die zur Erstellung und zur Planung eigener Workflows in Serviceware Processes notwendig sind.
IT Mitarbeiter, IT Manager, Prozessmanager
Am Ende des Kurses sind Sie in der Lage, für Ihr Serviceware Processes System eigene Workflows zu erstellen. Theorie und Praxis werden anhand eines durchgängigen Workflow-Beispiels miteinander verknüpft, sodass Sie auf einfache Weise sowohl die Nutzung der Workflow-Komponenten als auch den konzeptuellen Background kennen lernen. Ausserdem werden die Aktivitäten bis hin zur Parameter-Ebene erläutert, sodass Sie die gewünschten Prozesse durch deren Einsatz optimal abbilden können.
CHF 2'940.00, exkl. MwSt