Am 27.01.2011 fand das helpLine Kundentreffen statt. Über 60 Teilnehmer aus allen Bereichen der Wirtschaft und öffentlichen Trägern nahmen an der Veranstaltung teil.
Veranstaltungsort: Swissotel Oerlikon, Zürich
Auch 2011 fand wieder das schon traditionelle helpLine Kundentreffen Schweiz statt. Gemeinsam mit der PMCS.helpLine Software Group veranstaltete das Ontrex Team als Master Reseller für CH, FL, I am 27.01.2011 im Swissotel Oerlikon das Kundentreffen, an dem mehr als 60 Teilnehmer aus allen Bereichen der Wirtschaft und von öffentlichen Trägern begrüsst werden konnten.
Es wurden interessante und spannende Vorträge präsentiert, wie die Keynote von Dirk Martin, Geschäftsführer der PMCS.helpLine Software Group, sowie Erfahrungsberichte von Kunden.
| 8:30 | - | 9:00 | Check In & Begrüssungskaffee |
| 9:00 | - | 9:10 | Begrüssung durch Graziano Gaggioli, CEO Ontrex AG |
| 9:10 | - | 9:30 | Keynote "End to End Service Management mit helpLine" |
| 9:30 | - | 10:15 | Live Vorstellung helpLine 5.1 Oliver Goldapp, PMCS.helpLine Software Group |
| 10:15 | - | 10:30 | Integration von helpLine mit Symantec Altiris Stephan Schwarzer, Ontrex AG |
| 10:30 | - | 11:00 | Kundenvortrag Fenaco Genossenschaft "Wenn Du es eilig hast, gehe langsam..." |
| 11:00 | - | 11:30 | Pause |
| 11:30 | - | 12:15 | Kundenvortrag KPMG Schweiz "Interdisziplinäre Kommunikation einfach gemacht - erfolgreiche Changes in Business und IT" |
| 12:15 | - | 12:45 | Kundenvortrag Abraxas "Automatisierung mit helpLine Workflow" |
| 12:45 | - | 13:15 | "Service Management im Wandel - neue Anforderungen, neue Lösungen" Rocco Leone, CTO Ontrex AG |
| 13:15 | Lunch und Networking |
Wir bedanken uns für Ihre Teilnahme und freuen uns schon heute, Sie auch bei weiteren Ontrex Veranstaltungen begrüssen zu dürfen!
Ihr Ontrex Team